Procesdesign dag 1

Skab grundlag for processen

Hele grundlaget for at designe en god proces er evnen til at skabe et solidt fundament - for at danne det fundament, bliver vi nødt til at have konkret viden og prioritering. Den amerikanske forsker Daniel Kahnemann opdagede at vi alt for ofte basere vores beslutninger på de informationer, som er til rådighed - han betegnede det ´What you see, is all there is´ - WYSIATI, altså en tendens til at træffe beslutninger med for lidt information. Den danske forsker Bent Flyvbjerg har beskrevet hvordan vi kan arbejde aktivt med at ´tvinge´ os selv til at skabe et solidt fundament for vores beslutningsproces, derfor er vores centrale model denne metode, til at arbejde med WYSIATI

Slides fra undervisningen - hent her