Tænk på en vagt, hvor alt bare spillede. Hvor I hjalp hinanden uden at skulle spørge. Det, der skabte den vagt, har et navn: social kapital.
I denne opgave sætter du dig ind i, hvad social kapital er, hvorfor Vejlefjord arbejder med trivselsmålingen, og hvilke små handlinger du selv kan gøre. Opgaven tager ca. 65 minutter, heraf ca. 30 minutter til teorien.
Filmen varer ca. 2 minutter.
Gæt, før du læser videre.
Fællesskab skal være i balance. Sæt hvert øjeblik i den rigtige kasse.
Mærk efter på en almindelig vagt. Der er ingen rigtige svar.
Spørg: Hvad er én lille ting, en kollega kan gøre, som gør din vagt bedre?
Dine svar er sendt til Marie Louise og Pernille. Prøv din lille handling i den kommende uge. Torsdag i uge 51 arbejder vi videre med trivsel.
Social kapital er arbejdspladsens evne til, at ledelse og medarbejdere sammen kan løse de fælles kerneopgaver. Det kræver, at vi kan samarbejde, og at samarbejdet bygger på en høj grad af tillid og retfærdighed.
Social kapital består derfor af tre dele: tillid, retfærdighed og samarbejdsevne.
Tillid findes i to retninger. Den lodrette tillid er mellem ledelse og medarbejdere. Den vandrette tillid er mellem kolleger. Den vandrette tillid skaber vi selv, hver dag, på tværs af afdelinger.
Arbejdstilsynet beskriver et arbejdsfællesskab som et sted, hvor kolleger samarbejder om opgaverne, deler viden og støtter hinanden fagligt og personligt. Hvor man føler sig tryg ved at dele idéer og give og modtage feedback.
Fællesskab har stor betydning for, om vi føler, at vi hører til, er motiverede og trives. Der er fx en sammenhæng mellem oplevelsen af godt samarbejde, færre sygedage og mindre stress.
For lidt fællesskab kan føre til konflikter, lav videndeling og dårligere kvalitet i opgaverne.
For meget fællesskab kan føre til konfliktskyhed, hvor uenighed og kritik bliver holdt tilbage, og nye kollegers idéer bliver afvist.
Et sundt fællesskab er et sted, hvor alle trygt tør sige deres mening, deler viden, tager ansvar for fælles løsninger og viser hinanden interesse og omsorg.
På Vejlefjord bruges trivselsmålingen til at få øje på det, der rører sig i afdelingerne, både det gode og det, der kan blive bedre. Målingen er ikke målet i sig selv. Det vigtige er, hvad vi gør bagefter.
Derfor laves der konkrete aftaler i afdelingerne, og de følges op i hverdagen, fx i samtaler, check-in og på personalemøder. Det er et fælles ansvar at arbejde med resultaterne, så de bliver til arbejdsglæde og motivation i hverdagen.
Arbejdstilsynet peger på, at det er en fælles opgave for ledere og medarbejdere at styrke fællesskabet. Alle har et ansvar, men forskellige roller. Som kollega kan du fx:
Være nærværende og mærke efter, hvordan dine kolleger har det.
Træde til, når en kollega har brug for hjælp.
Værne om den gode tone og sige tak for et godt samarbejde.
Holde pause eller spise sammen og tale om det, der fylder.
Tage godt imod nye kolleger og deres idéer.
Tænk på din egen afdeling. Hvornår mærker du den vandrette tillid tydeligst? Og hvilken lille handling fra en kollega har betydet noget for dig?
Kilder: Arbejdstilsynet, "Fællesskab på arbejdspladsen" (at.dk). BFA, "Social kapital". NFA's faktaark om social kapital. Trivselsmålingen: Hotel Vejlefjord.